Prywatność, po ludzku.

SiteBrain (dalej „my", „nasz", „SiteBrain") dostarcza platformę chatbotów AI pod adresami sitebrain.app i sitebrain.pl. Administratorem Twoich danych osobowych jest operator SiteBrain.

Jeśli masz pytania dotyczące swojej prywatności lub danych, napisz do nas na [email protected].

Przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do działania produktu:

• Dane konta — adres e-mail i zahaszowane hasło, gdy zakładasz konto. Jeśli logujesz się przez Google, Google przekazuje nam identyfikator konta, adres e-mail, imię i zdjęcie profilowe; zapisujemy tylko identyfikator i adres e-mail.
• Treść Twojej strony — nasz crawler pobiera publiczne strony Twojej witryny, aby zbudować bazę wiedzy chatbota.
• Rozmowy z chatbotem — przechowujemy rozmowy Twoich odwiedzających z chatbotem, żebyś mógł je przeglądać w panelu i żebyśmy mogli liczyć wiadomości na potrzeby rozliczeń.
• Dane użycia — logi techniczne (IP, user agent, ścieżka żądania) potrzebne do zabezpieczenia serwisu i wykrywania nadużyć.
• Dane rozliczeniowe — jeśli wybierzesz plan płatny, nasz procesor płatności przechowuje dane karty. My nigdy nie widzimy pełnego numeru karty.

Używamy Twoich danych wyłącznie po to, żeby produkt działał tak, jak się tego spodziewasz:

• dostarczanie, utrzymanie i poprawianie SiteBrain,
• budowanie i odświeżanie mózgu biznesowego Twojej strony,
• odpowiadanie na pytania odwiedzających Twoją stronę,
• obsługiwanie rozliczeń i limitów planów,
• wykrywanie nadużyć i zabezpieczanie serwisu,
• komunikacja z Tobą w sprawach produktowych i wsparcia.

Nie trenujemy na Twoich treściach modeli fundamentów. Twoje dane nie są sprzedawane, nie są udostępniane innym klientom i nie są używane jako materiał treningowy.

SiteBrain działa na infrastrukturze Cloudflare (Workers, D1, KV). Dane są przechowywane w regionach zgodnych z polityką Cloudflare dla Twojej lokalizacji. Używamy także podmiotów przetwarzających dla konkretnych funkcji:

• OpenAI — embeddingi, wyłącznie do wektoryzacji Twojej treści,
• OpenRouter — wywołania modeli językowych do ekstrakcji wiedzy i generowania odpowiedzi,
• Resend — transakcyjna poczta e-mail,
• Stripe — procesor płatności (gdy używasz planu płatnego).

Jeśli jesteś w UE, masz pełen zestaw praw wynikających z RODO — dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu. Jeśli jesteś w innej jurysdykcji, honorujemy równoważne lokalne prawa.

Żeby skorzystać z dowolnego z tych praw, napisz na [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Większość rzeczy możesz zrobić samodzielnie z poziomu panelu: eksportować rozmowy, usunąć chatbota, usunąć konto.

Dane konta przechowujemy tak długo, jak długo masz aktywne konto. Rozmowy chatbota przechowujemy przez 12 miesięcy w celu analityki i monitoringu, chyba że ustawisz krótszy okres w panelu. Logi techniczne rotujemy po 30 dniach.

Po usunięciu konta usuwamy Twoje dane w ciągu 30 dni, zachowując wyłącznie to, co musimy zatrzymać ze względów prawnych (np. faktury).

Jeśli coś istotnego zmienimy, powiadomimy Cię na e-mail podany przy rejestracji przynajmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się zawsze na górze tej strony.