Co zapisujemy i kiedy
SiteBrain ustawia kilka własnych plików cookie, a niektóre ustawienia trzyma w pamięci przeglądarki (local storage). Niezbędne działają zawsze. Analityczne i marketingowe pojawiają się dopiero, gdy zaakceptujesz daną grupę w naszym banerze cookie (CookieBrain). Wybór możesz zmienić w dowolnej chwili przez „Ustawienia cookies”. Grupy poniżej są takie same jak w banerze.
Niezbędne
- auth_token (cookie) — podpisany token sesji, który trzyma Cię zalogowanym w panelu. Ważny 7 dni, znika po wylogowaniu.
- sb_locale (cookie) — Twój wybór języka (EN/PL). Ważny 30 dni, a 1 rok, jeśli zmienisz język w panelu.
- sb_last_login (cookie) — pamięta, jakiej metody logowania i jakiego e-maila użyłeś ostatnio na tym urządzeniu. Ważny 90 dni.
- sb_oauth (cookie) — 10 minut, tylko podczas logowania przez Google.
- sb_pv (cookie) — tylko jeśli budujesz bezpłatny podgląd na stronie /try. Potwierdza, że podgląd jest Twój, i jest wysyłany wyłącznie pod adres tego podglądu. Ustawiany też, gdy otworzysz link z maila z podglądem. Ważny 7 dni.
- cookie_brain_consent (local storage) — Twoja odpowiedź w banerze cookie. Zostaje, dopóki jej nie zmienisz albo nie wyczyścisz danych przeglądarki.
- sb_sidebar_collapsed, sb_pending_site i sb_tested_… (local storage, tylko w panelu) — czy pasek boczny jest zwinięty, adres strony wpisany przed płatnością oraz czy wypróbowałeś już swojego chatbota.
Tych elementów nie można wyłączyć, bo bez nich serwis nie działa.
Analityczne
Jeśli zaakceptujesz cookies analityczne, wczytujemy Google Tag Manager, który uruchamia Google Analytics. Google Analytics ustawia pliki cookie _ga i _ga_…, żeby odróżniać od siebie wizyty; ich czas ważności ustala Google. Bez tej zgody żaden z tych skryptów się nie wczytuje.
Osobno liczymy odwiedziny na stronach marketingowych własnym licznikiem, który nie ustawia plików cookie, niczego nie zapisuje na Twoim urządzeniu i nie przechowuje Twojego adresu IP.
Marketingowe
Jeśli zaakceptujesz cookies marketingowe, wczytujemy Piksel Meta na stronach marketingowych oraz na stronach logowania i rejestracji. W panelu wczytuje się tylko raz, zaraz po rejestracji przez Google, żeby wysłać zdarzenie założenia konta.
- _fbp i _fbc (cookies Meta) — ustawia je Meta, żeby powiązać wizytę z reklamą; _fbc pojawia się tylko wtedy, gdy trafiasz do nas z reklamy Meta. Ich czas ważności ustala Meta.
- sb_lead (nasze cookie) — tylko wtedy, gdy zakładasz konto przez Google po zaakceptowaniu cookies marketingowych. Zawiera losowy identyfikator zdarzenia, żeby Meta policzyła rejestrację raz. Ważne 10 minut i usuwane, gdy tylko odczyta je następna strona.
Co dokładnie trafia wtedy do Meta, opisujemy w polityce prywatności.
Widget chatbota na Twojej stronie
Widget SiteBrain osadzony na Twojej stronie nie ustawia plików cookie. W pamięci przeglądarki odwiedzającego, w obrębie Twojej strony, zapisuje:
- sb_visitor (local storage) — losowy identyfikator odwiedzającego, żebyśmy mogli połączyć kolejne wiadomości w jedną rozmowę,
- sb_history_… (local storage) — kopia otwartej rozmowy, żeby przetrwała przejście na inną podstronę. Kopię starszą niż 24 godziny widget usuwa przy następnym wczytaniu,
- sb_visited_…, sb_sound, sb_theme, sb_teaser_snooze_… (local storage) — czy widget był już otwarty, ustawienie dźwięku, jasny lub ciemny motyw i wyciszenie dymka z zaproszeniem,
- sb_teaser_dismissed_…, sb_scrollend_…, sb_trigger_fired_… (session storage, znikają po zamknięciu karty) — które zaproszenia już się pokazały.
Nie profilujemy, nie łączymy wizyt między stronami i nie sprzedajemy tych danych.
Kontrola
Zgodę na cookies analityczne i marketingowe zmienisz w „Ustawieniach cookies”. Większość przeglądarek pozwala też zablokować lub usunąć pliki cookie i dane stron. Informacje o tym, jak to zrobić, znajdziesz na stronie swojej przeglądarki. Jeśli zablokujesz niezbędne elementy SiteBrain, niektóre funkcje mogą przestać działać.
Napisz na hello@sitebrain.app — odpowiadamy szybko i po ludzku.