§ 01
DLA RESTAURACJI, KAWIARNI I BISTRO

Chatbot dla restauracji, który odpowiada gościom, kiedy Ty masz pełną salę.

Goście pytają o menu, godziny, alergeny i parking, także wtedy, gdy lokal jest zamknięty. SiteBrain odpowiada im w okienku czatu na Twojej stronie, na podstawie Twoich podstron i menu. Zanim pokażesz czat gościom, sprawdzisz jego odpowiedzi w panelu.

Stolików nie rezerwuje i zamówień nie przyjmuje. Komuś, kto chce zarezerwować, podaje numer telefonu albo link do rezerwacji z Twojej strony.

Od €9/mies.

14 dni za darmo, raz na konto. Wymagana karta. Potem €9 miesięcznie, pobierane automatycznie, chyba że anulujesz przed końcem okresu próbnego. Anuluj kiedy chcesz w zakładce Płatności.

Przykładowa rozmowaFikcyjna restauracja, nie na żywo
Przykładowa Restauracja
Asystent AI
Czy pierogi ruskie są bez glutenu?
Nie, ciasto jest z mąki pszennej. Jeśli masz celiakię, przed zamówieniem zapytaj obsługę, co kuchnia może dla Ciebie przygotować.
Do you have anything vegan?
Yes. Four dishes on the menu are vegan, marked with a leaf.
Można zarezerwować stolik na 8 osób na piątek?
Sam nie rezerwuję stolików. Rezerwacje dla grup od 6 osób restauracja przyjmuje telefonicznie, numer jest na stronie Kontakt.
Przykładowa rozmowa. Drugie pytanie jest po angielsku, więc odpowiedź też. Zdanie o celiakii pochodzi z instrukcji, którą właściciel napisał asystentowi.
§ 02
§ 02 · TYPOWE PYTANIA

O to goście pytają najczęściej.

Kto wchodzi na Twoją stronę sprawdzić menu albo dojazd, może od razu dopytać w czacie, zamiast dzwonić w środku serwisu albo czekać do rana. Nowych gości na stronę czat nie sprowadzi. Jeśli odpowiedzi nie ma na stronie ani w menu, ta lista pokazuje, co warto dopisać.

  1. 01Do której macie otwarte? Do której działa kuchnia?Stopka albo strona Kontakt
  2. 02Gdzie zobaczę menu z cenami?Strona Menu albo menu wgrane w panelu
  3. 03Które dania są bez glutenu, orzechów albo laktozy?Menu z oznaczeniem alergenów
  4. 04Macie coś wegańskiego albo wegetariańskiego?Strona Menu
  5. 05Jak zarezerwować stolik? Przyjmujecie większe grupy?Strona Rezerwacje albo numer telefonu
  6. 06Gdzie zaparkować i jak do was dojechać?Strona Kontakt albo Dojazd
Pokaż kolejne pytania (6)
  1. 07Czy jesteście otwarci w święta i w długi weekend?Strona z godzinami albo Aktualności
  2. 08Macie menu dla dzieci i krzesełko do karmienia?Strona FAQ
  3. 09Można zamówić na wynos? Dowozicie?Strona Zamówienia
  4. 10Zorganizujecie komunię, chrzciny albo urodziny?Strona Przyjęcia
  5. 11Mogę przyjść z psem?Strona FAQ
  6. 12Można zapłacić kartą albo BLIK-iem?Strona FAQ albo Kontakt

Menu masz tylko w PDF-ie, na zdjęciu albo na Facebooku? SiteBrain nie otwiera PDF-ów podlinkowanych na stronie i nie czyta Facebooka, więc wgraj menu w panelu: PDF z tekstem, plik Word albo zdjęcia karty. Asystent powtarza to, co jest w menu, dlatego oznacz w nim alergeny.

§ 03
§ 03 · JAK TO DZIAŁA

Trzy kroki do działającego asystenta.

Instrukcje instalacji pokazują, gdzie na Twojej platformie wkleić linijkę kodu.

01

Podaj adres swojej strony

Załóż konto i wpisz adres swojej strony. SiteBrain czyta do 25 jej podstron.

02

Sprawdź i przetestuj odpowiedzi

SiteBrain zamienia Twoje podstrony w odpowiedzi o usługach, cenach i zasadach. Przetestuj je i dodaj własne instrukcje.

03

Dodaj czat do swojej strony

Wklej jedną linijkę kodu na swojej stronie. WordPress, Shopify, Wix i Squarespace mają instrukcję krok po kroku.

§ 04
§ 04 · ZAKRES

Co robi, a czego nie.

Co robi

  • Czyta do 25 podstron Twojej strony i pliki, które wgrasz w panelu: PDF z tekstem, Word (DOCX), plik tekstowy albo zdjęcie karty.
  • Odpowiada w języku gościa. Turysta z Niemiec dostanie odpowiedź po niemiecku, nawet jeśli menu masz tylko po polsku.
  • Na pytanie o stolik podaje numer telefonu albo link do rezerwacji, jeśli są na Twojej stronie. W okienku czatu możesz też dodać przycisk Zadzwoń.
  • Gdy nie zna odpowiedzi, mówi to i proponuje formularz kontaktowy. Wiadomość dostajesz e-mailem, a po podłączeniu w panelu także na Telegramie albo WhatsAppie. Z Telegrama możesz od razu odpisać gościowi.
  • Raz w tygodniu sam czyta Twoją stronę od nowa. Po zmianie godzin albo menu kliknij w panelu „Przeszukaj ponownie”, jeśli nie chcesz czekać.

Czego nie robi

  • Nie rezerwuje stolików i nie wie, czy masz wolne miejsca.
  • Nie przyjmuje zamówień ani płatności. Nie łączy się z kasą, systemem rezerwacji ani aplikacjami do dowozu.
  • Nie odpowiada w Messengerze, na Instagramie ani w wizytówce Google. Działa tylko w okienku czatu na Twojej stronie.
  • Nie zastąpi kelnera przy alergiach. Powtarza oznaczenia z Twojego menu, więc gość z poważną alergią zawsze powinien zapytać obsługę.
  • Może się pomylić, jak każde AI. Zanim wstawisz go na stronę, zadaj mu pytania, które słyszysz najczęściej, i przeczytaj odpowiedzi.
§ 05
§ 05 · CENNIK

Zacznij od 14-dniowego okresu próbnego.

Dla jednej restauracji jest Starter za €9 miesięcznie: jeden chatbot i 150 rozmów. W ruchliwszym miesiącu asystent odpowiada dalej, do 180 rozmów, a potem zbiera pytania gości dla Ciebie. Dopłat nie ma. Pro za €39 miesięcznie to 5 chatbotów i 2 000 rozmów, jeśli masz kilka lokali.

Rozmowa to jeden czat odwiedzającego z Twoim asystentem, niezależnie od liczby wiadomości. Co liczy się jako rozmowa?

Starter
€9/mies.
  • 1 chatbot
  • 150 rozmów/mies.
  • Własne dokumenty, odpowiedzi z Telegrama, analityka

14 dni za darmo, raz na konto. Wymagana karta. Potem €9 miesięcznie, pobierane automatycznie, chyba że anulujesz przed końcem okresu próbnego. Anuluj kiedy chcesz w zakładce Płatności.

Pro
€39/mies.
  • 5 chatbotów
  • 2 000 rozmów/mies.
  • priorytetowe wsparcie
Pełny cennik

14 dni za darmo, raz na konto. Wymagana karta. Potem €39 miesięcznie, pobierane automatycznie, chyba że anulujesz przed końcem okresu próbnego. Anuluj kiedy chcesz w zakładce Płatności.

§ 06
§ 06 · FAQ

Masz jeszcze pytania?

Nie. SiteBrain nie widzi Twoich rezerwacji i nie przyjmuje zamówień. Gdy ktoś pyta o stolik albo dowóz, podaje numer telefonu, link do rezerwacji albo stronę zamówień, jeśli są na Twojej stronie.

Tak. Po założeniu konta SiteBrain czyta Twoją stronę, a Ty zadajesz mu pytania w panelu. Gościom czat pokaże się dopiero wtedy, gdy wkleisz linijkę kodu na swoją stronę.

Odpowiada na podstawie oznaczeń w Twoim menu, więc jest tak dokładny jak to menu. W instrukcjach dla asystenta możesz napisać, żeby osobom z poważną alergią zawsze radził potwierdzić skład u obsługi. Rozmowy z kelnerem to nie zastąpi.

Wgraj je w panelu. SiteBrain czyta PDF-y z tekstem, pliki Word (DOCX), pliki tekstowe i zdjęcia w formatach JPG, PNG i WEBP. Podlinkowanych na stronie PDF-ów sam nie otwiera. Zeskanowanego PDF-a bez warstwy tekstu nie odczyta, wtedy wgraj zdjęcia kart.

Tak. Odpowiada w języku, w którym gość pisze, nawet jeśli Twoja strona i menu są tylko po polsku. Przyciski i napisy w okienku czatu są przetłumaczone na 26 języków.

Raz w tygodniu SiteBrain sam czyta Twoją stronę od nowa. Jeśli zmiana ma działać od razu, kliknij w panelu „Przeszukaj ponownie”. Nowe menu w pliku wgraj w miejsce starego.

Na stronę wklejasz jedną linijkę kodu. Dla WordPressa, Wixa, Squarespace i Shopify są instrukcje krok po kroku. Na Wixie potrzebny jest płatny plan z własną domeną.

Starter kosztuje €9 miesięcznie i obejmuje jednego chatbota oraz 150 rozmów w miesiącu. Pro kosztuje €39 miesięcznie i obejmuje do 5 chatbotów oraz 2 000 rozmów. Oba plany zaczynają się od 14 dni za darmo, raz na konto. Przy zapisie podajesz kartę, a zrezygnować możesz w każdej chwili w zakładce Płatności.

§ 07
§ 07 · GOTOWI

Sprawdź, co asystent powie o Twojej restauracji.

Załóż konto i podaj adres strony, a menu z PDF-a albo ze zdjęcia wgraj w panelu. Zapytaj asystenta o godziny, skład dania, rezerwację i o coś, czego na stronie nie ma. Na stronę dodasz go wtedy, gdy odpowiedzi Ci pasują.

Od €9/mies.

14 dni za darmo, raz na konto. Wymagana karta. Potem €9 miesięcznie, pobierane automatycznie, chyba że anulujesz przed końcem okresu próbnego. Anuluj kiedy chcesz w zakładce Płatności.